Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Afspraakplanner
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een efficiënte en georganiseerde Afspraakplanner om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van afspraken voor onze verkoop- en marketingteams. Je speelt een cruciale rol in het eerste contact met potentiële klanten en helpt bij het opbouwen van sterke klantrelaties. Je werkt nauw samen met het verkoopteam om hun agenda's te optimaliseren en ervoor te zorgen dat alle afspraken soepel verlopen. Je moet uitstekende communicatieve vaardigheden hebben, zowel mondeling als schriftelijk, en in staat zijn om meerdere taken tegelijk te beheren in een dynamische omgeving. Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt, evenals een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken. Als Afspraakplanner ben je een belangrijke schakel in ons verkoopproces en draag je direct bij aan het succes van ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Plannen en beheren van afspraken voor het verkoopteam.
- Contact opnemen met potentiële klanten om afspraken te bevestigen.
- Onderhouden van nauwkeurige en up-to-date agenda's.
- Samenwerken met het verkoopteam om hun behoeften te begrijpen.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice tijdens het eerste contact.
- Bijhouden van klantinformatie in het CRM-systeem.
- Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken.
- Analyseren van de effectiviteit van afspraken en rapporteren aan het management.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.
- Sterke organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Proactieve en klantgerichte houding.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is gewenst.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je meerdere afspraken hebt beheerd?
- Hoe ga je om met een klant die een afspraak wil annuleren?
- Welke CRM-systemen heb je eerder gebruikt?
- Hoe zorg je ervoor dat je agenda altijd up-to-date is?
- Wat vind je het leukst aan het werken als Afspraakplanner?
